高齢者の孤独死を防ぐ対策ガイド｜家族・地域・サービス別に解説
暮らし 
- 高齢者の孤独死の実態と深刻さとは
- 高齢者の孤独死を防ぐための対策法
- 孤独死のリスクを減らすおすすめサービス
目次
1. 高齢者の孤独死とは──その実態と深刻さ
1.1 孤独死ってなに？現代の高齢者が抱える問題
「孤独死」という言葉を耳にしたことがある方も多いと思いますが、実際にはどんな状態を指すのでしょうか。一般的に孤独死とは、誰にも看取られることなく自宅などで亡くなり、一定期間誰にも気づかれない状態を指します。
特に高齢者の孤独死が増加している背景には、さまざまな社会的要因があります。核家族化や単身高齢者の増加、地域とのつながりの希薄化などが大きな要因となっています。
内閣府の令和6年報告によると、2024年に死後8日以上経過して発見された孤立死の件数は2万1,856件にのぼり、そのうち65歳以上の高齢者が約8割を占めています。これは、全国的に高齢者の孤立死が深刻化している現状を示す重要なデータです。 この数字からもわかるように、孤独死はもはや他人事ではなく、誰にでも起こりうる深刻な問題です。
さらに困ったことに、孤独死は発見の遅れによってさまざまな問題を引き起こします。たとえば…
- 賃貸住宅での臭気・衛生問題
- 遺品整理や清掃にかかる高額な費用
- 近隣住民や大家とのトラブル
- 親族が遠方に住んでいて対応が困難
このように、孤独死は当人だけでなく、家族や周囲の人々にも大きな影響を与える問題です。だからこそ、早めに備えることが大切なんです。
1.2 なぜ高齢者は孤独死のリスクが高いのか
高齢者が孤独死しやすい背景には、いくつかの特徴があります。特に以下のような状況にある方は、リスクが高まりやすいです。
- 配偶者を亡くし、一人暮らしになっている
- 子どもが遠方に住んでいて頻繁に会えない
- 近所付き合いや地域の活動に参加していない
- 病気や障がいによって外出が困難
こうした状況が重なると、社会的孤立が進み、いざという時に助けを求める手段がなくなってしまいます。
たとえば、週に1回でも近所の方と話す機会があるだけで、異変に気づいてもらえる可能性はぐっと上がります。逆に、誰とも関わりがないと、倒れたことすら誰にも気づかれません。
さらに、年齢を重ねることで体調不良や認知症リスクも高まり、何かあったときに助けを呼ぶこと自体が難しくなるケースも増えています。
こんな状況を避けるためには、早めの対策と日常的な人とのつながりが欠かせません。
2. 高齢者の孤独死対策としての生活・住環境の工夫
2.1 介護施設や高齢者住宅の活用法
孤独死を防ぐために、介護施設や高齢者向け住宅の利用は非常に有効な選択肢です。こうした施設ではスタッフによる見守りが常時行われており、体調の異変にもすぐに気づいてもらえる体制が整っています。
以下のような環境の整った施設が増えており、安心して暮らせる場として注目されています。
- 日中・夜間の定期巡回や声かけ
- 医療機関との連携体制
- 同世代との交流が可能な共同スペース
- 食事や掃除など生活サポート付きの住環境
「一人で倒れても誰にも気づかれない」という不安がなくなることが、最も大きな安心材料です。
ただし、こんな失敗も多いので注意が必要です。
① 費用だけで選んでしまい、本人の生活スタイルに合わなかった
② 入居者同士の人間関係がストレスになった
③ 施設のサービス内容をきちんと確認せず後悔した
施設を選ぶ際には、見学をしてスタッフの対応や雰囲気をチェックすることが大事です。本人が気に入って通える場所でなければ、安心感は得られません。
2.2 IT・見守りサービスの活用法
最近では、ITを活用した見守りサービスも高齢者の孤独死対策として注目されています。センサーやカメラ、スマート家電を用いた見守りは、遠く離れて暮らす家族にも安心を届けられます。
代表的な見守り方法には、こんなものがあります。
- ドアや冷蔵庫の開閉を検知して安否確認するセンサー
- 生活リズムの変化をAIが感知し、異常があれば通知
- スマートスピーカーを通じた定期音声確認
- 緊急通報機能付きのスマートウォッチやペンダント型デバイス
実際にこのような機器を導入している家庭では、異変の早期発見率が上がったという報告もあります。
ただし、こちらも注意点があります。
① 高齢者本人が機器の操作に戸惑う
② インターネット環境が必要な場合が多い
③ 月額費用や初期費用がかさむことも
導入を検討する際は、本人が使いやすいかどうか・サポート体制があるかを必ずチェックしましょう。
2.3 自宅でできる孤独死予防の工夫
介護施設に入る予定がない方でも、日常生活の中で孤独死のリスクを減らす工夫はたくさんあります。
たとえば、こんな取り組みが効果的です。
- 決まった時間に近所の人に声をかける
- ラジオ体操や地域の集まりに定期的に参加する
- 宅配弁当など、定期的な訪問サービスを利用する
- 郵便受けや電気メーターで異変が気づかれるような工夫をする
特に、定期的な接触の「習慣化」が孤独死の予防に効果的です。
よくある失敗としては…
① 外出が面倒で家にこもってしまう
② サービスを使うことに抵抗がある
③ 「まだ元気だから大丈夫」と思ってしまう
ですが、予防は“元気なうち”から始めることが何より大切です。忙しい朝に「おはよう」の一言を交わせる関係があるだけで、孤立感は大きく和らぎます。
3. 高齢者の孤独死対策に役立つ地域・社会とのつながり
3.1 地域包括支援センターの役割と利用方法
「どこに相談すればいいかわからない」
そんなときに頼れる存在が、地域包括支援センターです。
このセンターは全国の市区町村に設置されており、高齢者が安心して暮らすための総合的な相談窓口として機能しています。介護のこと、健康のこと、生活のこと――何でも気軽に相談できる場所なんです。
地域包括支援センターでできることの一例はこちらです。
- 安否確認や見守りサービスの紹介
- 介護保険の利用手続きや申請サポート
- 地域の活動情報の提供
- 認知症や身体的な不安への相談対応
「ちょっと不安だな」と思った段階で相談できるのが大きな強みです。
よくある失敗としては…
① そもそも存在を知らない
② 「こんなこと相談していいの？」と遠慮してしまう
③ 利用方法がわからず、結局放置してしまう
地域包括支援センターは無料で利用でき、基本的に予約不要です。まずは電話一本から始めてみることが孤独死対策の第一歩になります。
3.2 地域活動・ボランティアでの交流促進
地域とのつながりは、孤独死対策においてとても大切です。特に、地域活動やボランティアへの参加は、無理なく自然なかたちで人と関われる手段の一つです。
たとえばこんな活動があります。
- 公民館での体操教室や手芸クラブ
- 地域の清掃活動や防災訓練
- 図書館や福祉施設でのボランティア活動
- 地域食堂（こども食堂・高齢者食堂など）での参加や支援
自分の得意なことや関心のあるテーマから始めると、長続きしやすいです。
ただし、よくあるつまずきもあります。
① 初めての場所に行くのが不安
② 「知らない人ばかりで気まずい」と感じる
③ 体調や移動の不安から参加をためらってしまう
この場合は、まずは短時間の見学や付き添い参加から始めるのがおすすめです。徐々に関係ができてくると、外出のきっかけにもなり、日々の楽しみも増えていきます。
3.3 日常のちょっとしたコミュニケーション習慣
孤独死を防ぐためには、特別なことをしなくても、日常の中でのちょっとした「つながり」がとても効果的です。
たとえば、こんなシーンを思い浮かべてみてください。
- 朝、近所の人に「おはようございます」と声をかける
- スーパーで顔見知りと立ち話をする
- 郵便配達の人に「ありがとう」と一言添える
- 図書館や病院でいつも会う人に軽く挨拶する
これらの習慣があるだけで、周囲の人が「最近見かけないな」と気づくきっかけになります。
一方で、孤立しやすい方にありがちな注意点もあります。
① 誰とも話さない日が続いてしまう
② 話しかけられても反応が薄くなる
③ 「迷惑かも」と思って挨拶を控えてしまう
でも、そんなに気負わなくても大丈夫。ちょっとした会話や挨拶が、自分も周りも安心できる「孤独死対策」になるんです。
4. 高齢者を孤独死から守る家族・周囲の支え方
4.1 離れて暮らす家族による安否確認の工夫
離れて暮らしていると、「最近どうしてるかな…」と気になりながらも、忙しさに追われてなかなか連絡できないこともありますよね。でも、ちょっとした工夫で孤独死のリスクを大きく減らすことができるんです。
こんな安否確認の方法がおすすめです。
- 毎朝・毎晩のLINEやメールでの「一言連絡」
- 冷蔵庫や電気の使用状況を見守るIoT機器の活用
- 宅配弁当や訪問介護サービスによる定期的な接触機会
- 週1回の電話を“必ずする日”として決めておく
重要なのは、「決まった習慣」にしておくこと。
そうすることで、連絡が取れないときにすぐ異変に気づけます。
よくある失敗としては…
① 連絡が不定期で、異常があっても気づけない
② 「うるさがられるかも」と連絡を遠慮してしまう
③ 「元気そうだから大丈夫」と思い込んでしまう
連絡は「安心のためのお守り」だと考えると、自然と続けられるようになります。
4.2 定期連絡とビデオ通話の習慣化
声だけでなく顔が見えると、ちょっとした異変にも気づきやすくなります。
最近ではスマートフォンやタブレットを使ったビデオ通話も簡単になり、高齢者でも使いやすい仕組みが整ってきています。
おすすめの習慣はこんな感じです。
- 毎週○曜日の朝にビデオ通話で顔を確認
- 孫と一緒にビデオ通話で会話（話題も増えて◎）
- 通話時間は5〜10分程度にして負担を減らす
- 年に数回、家族で画面越しの“お茶会”を開催
表情や口調から、体調や気分の変化に気づけることも多いんです。
ただし、導入時には以下の点に気をつけましょう。
① 機器の操作が難しく、使わなくなってしまう
② 通信環境が不安定でストレスになる
③ 毎回長時間の通話が逆に負担になる
使い方を一緒に確認し、最初は短時間から始めることがコツです。
4.3 日常生活に寄り添うサポートの方法
家族や周囲の人ができるサポートは、特別なことだけじゃありません。
日常のちょっとした気配りが、安心感につながります。
たとえば、こんなことがとても大事です。
- 薬の管理や通院予定を一緒に確認してあげる
- 冷蔵庫の中身や食事のバランスをチェック
- 生活リズムが崩れていないかさりげなく聞く
- 何かあったときにすぐ相談できるよう連絡先を紙で渡す
「困ったらすぐ頼っていいよ」という空気感があるだけで、孤独感は大きく減ります。
よくある注意点は…
① 頼られるのが負担だと感じてしまう
② 過干渉になってしまい、逆に距離ができる
③ サポート内容を本人に伝えず、混乱を招く
支える側も無理をしすぎず、「できることを無理なく続ける」ことが大事です。
5. 高齢者の孤独死を防ぐ心強い選択肢「心託サービス」
5.1 どんなサービス？心託サービスの魅力を紹介
「心託サービス」は、身寄りのないおひとりさまや、家族に迷惑をかけたくないと感じる高齢者のために作られた、終活の相談解決をワンストップで担うサービスです。専任のコンシェルジュが窓口となり、日常生活の支援から、入院・施設利用時の身元保証、さらに死後の手続きまで、家族に代わって幅広くサポートします。
また、全国47都道府県で展開され、会員数は20,000名以上、終活ガイド資格取得者は30,000名以上と、多くの人々に支持されています。
5.2 月額無料・全国対応・専任担当の安心サポート
心託サービスの大きな魅力は次の通りです：
- 月額・年会費不要、一度の入会金1万円（税込）のみで利用可能。
- 専任の担当コンシェルジュが付き、窓口が一本化されてサポートが受けやすい仕組みになっています。
- サービス内容の詳細は、加入後すぐに対応可能で、全国どこからでも24時間365日安心して相談できます。
- 士業のプロも認める信頼性があり、「依頼したい終活支援会社No.1」「安心と信頼を感じる終活支援会社No.1」など、業界での高評価も獲得しています。
5.3 孤独死を未然に防ぐ具体的な支援内容
心託サービスでは、以下の三つのプランから必要に応じたサポートを選べます：
プラン構成と概要
| プラン名 | プラン概要 |
| 心託会員（入会のみ） | 入会金のみで、見守り・健康相談・セカンドオピニオン・生前や遺品整理の見積などを利用可能。 |
| 安心プラン | 入院時・施設入居時の身元保証、緊急連絡先の設定、日常生活支援を受けられるプラン。高齢者の生活を包括的にサポート。 |
| 万全プラン | 「葬儀・納骨・行政手続き・遺品整理・公正証書作成」など、死後に必要な手続きすべてを代行するプラン。 |
| 完璧プラン | 上記すべてのサポートを包含。将来の万が一にも備えたい方に最適なフルサポートプラン。 |
サービスのイメージ例
- 見守り・健康相談・セカンドオピニオンなど、日々の安心につながる対応
- 入院時・施設利用時には身元保証・手続きの代行など
- 葬儀や行政対応、相続や公正証書作成など死後の煩雑な対応も丸ごと代行
こうした豊富なサポート内容により、孤独死への備えはもちろん、孤立しやすい高齢者にとって日々の安心にもつながる仕組みになっています。
まずは以下から資料をご請求ください。
6. まとめ──高齢者の孤独死を防ぐために今できること
6.1 今日から始められる対策の第一歩
孤独死という言葉は重く聞こえますが、対策は意外と身近なことから始められます。
大切なのは、「何かあってから」ではなく、「何もない今だからこそ」動くことです。
たとえば今日からできることには、こんなものがあります。
- 毎朝の「おはよう」の挨拶を習慣にする
- 家族や友人に「元気だよ」の連絡を一言だけ送る
- 地域の活動に1回だけ参加してみる
- 市役所や地域包括支援センターに相談してみる
- 自宅での生活を振り返り、リスクがないか見直す
たった1回の行動が、大きな安心につながります。
また、元気なうちにサービスや施設、支援の仕組みを調べておくことで、もしものときにも慌てずにすみます。特に「心託サービス」のように、生活支援から死後の対応まで任せられるサポートは、孤独死の対策として非常に心強い存在です。
6.2 一人で悩まず、支援を頼ることの大切さ
高齢になると、「人に迷惑をかけたくない」「誰にも頼れない」と感じる方が増えてきます。ですが、孤独死のリスクを減らすためには、「助けを求める力」もとても大切です。
今は、行政・地域・民間それぞれで、多様な支援の仕組みが整ってきています。
- 電話1本で相談できる地域包括支援センター
- 年会費・月額無料でサポートが受けられる心託サービス
- 地域ボランティアやコミュニティ活動への参加のハードルも下がっている
一人で抱え込まず、頼れるものは積極的に活用することが、孤立を防ぐ第一歩です。
もし今、「自分は大丈夫」と思っていても、それを見守る家族や周囲の人の安心感にもつながります。
そしてなにより、自分自身が将来に向けて安心して暮らしていくためにも、支援を受けることを前向きに捉えていきましょう。
不安な老後を安心に変える「心託サービス」
誰にも頼れない…そんな不安を感じていませんか？一般社団法人 終活協議会では、身元保証・死後事務・日常生活支援をワンストップでサポート。費用は入会金1万円のみで、月額・年会費は不要です。
心託サービスについて詳しくは、公式ホームページをご覧ください。
まずは以下から資料をご請求ください。
監修
- 一般社団法人 終活協議会 理事
-
1969年生まれ、大阪出身。
2012年にテレビで放送された特集番組を見て、興味本位で終活をスタート。終活に必要な知識やお役立ち情報を終活専門ブログで発信するが、全国から寄せられる相談の対応に個人での限界を感じ、自分以外にも終活の専門家（終活スペシャリスト）を増やすことを決意。現在は、終活ガイドという資格を通じて、終活スペシャリストを育成すると同時に、終活ガイドの皆さんが活動する基盤づくりを全国展開中。著書に「終活スペシャリストになろう」がある。
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